Alle Buchungen werden von SALOGI S.r.l. betreut.

Salogi S.r.l. ist ein bevollmächtigter Vertreter des Besitzers der Immobilie. Indem Sie das Buchungsformular unterschreiben, nehmen Sie und Ihre Gruppe folgende Bedingungen an:

1. BUCHUNG
Es ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Mietbetrags fällig. Der Mietvertrag wird erst dann mit uns abgeschossen, nachdem wir die Anzahlung und das von Ihnen unterschriebene Buchungsformular bekommen und anschließend Ihre Buchung bestätigt haben. Bei Stornierung fällt die in Absatz 3 vorgesehene Stornierungsgebühr an.

2. RESTZAHLUNG
Die Restzahlung ist bis spätestens acht Wochen vor der Ankunft zu leisten. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, unbeschadet unserer Ansprüche auf die Stornierungsgebühr die Buchung zu stornieren und die Anzahlung einzubehalten. Bei Buchungen innerhalb von acht Wochen vor dem Abreisedatum ist zum Zeitpunkt der Buchung der Gesamtbetrag zu zahlen.

3. STORNIERUNG IHRERSEITS
Wenn Sie eine Buchung stornieren möchten oder sollten wir aufgrund von Zahlungsverzug bzw. Nichtzahlung eine Buchung stornieren, fällt folgende Stornierungsgebühr an:

- 8 Wochen oder mehr vor der Ankunft: 30% des Mietbetrags (Anzahlung)
- 8-6 Wochen vor der Ankunft: 50% des Mietbetrags
- 6 oder weniger Wochen vor der Ankunft: 100% des Mietbetrags

Auf jeden Fall sind Stornierungen schriftlich mitzuteilen

4. SAISON 2021 COVID-19 STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Wir verstehen, dass in der aktuellen COVID-19-Situation bei der Reiseplanung Flexibilität erforderlich ist. Daher ist es im Falle von Reisebeschränkungen (Grenzschließung und/oder Reiseverbot), die von dem Land, in dem der „Gruppenleiter“ bzw. die „Gruppenleiterin“ (die Person, in dessen Namen die Buchung vorgenommen wurde, die als Ansprechpartner der Reisegruppe fungiert und die für die Anmietung verantwortlich ist) wohnt, oder von der italienischen Regierung auferlegt werden, Es ist möglich, die Buchung ab 30 Tagen vor Anreise bis zum Ankunftsdatum kostenlos zu stornieren. In diesem Fall erstattet Salogi den gezahlten Betrag zurück oder gibt einen gleichwertigen Gutschrift aus, der für eine zukünftige Buchung verwendet werden kann. Wenn beim Ein- oder Ausstieg ein Covid-Test erforderlich ist, ist diese Anforderung nicht Teil der Reisebeschränkungen und kein Grund für eine kostenlose Stornierung.
Dies gilt für alle Buchungen mit Ankunft zwischen dem 1. Oktober 2020 und dem 20. Dezember 2021, die ab dem 1. Oktober 2020 bestätigt werden.

5. STORNIERUNG UNSERERSEITS
Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass wir an bestätigten Vereinbarungen Änderungen vornehmen müssen, kommt es doch gelegentlich vor, und wir werden Sie in diesem Fall zum frühestmöglichen Zeitpunkt informieren. Sollte die von Ihnen gebuchte Immobilie aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, für die Vermietung ungeeignet werden (z.B. bei Schäden an der Elektroinstallation oder am Pool oder bei sonstigen Problemen mit der Immobilie), behalten wir uns das Recht vor, Ihnen stattdessen eine ähnliche Immobilie anzubieten.
Ist dies jedoch nicht möglich oder möchten Sie die Ersatzimmobilie nicht mieten, so stornieren wir die Buchung und erstatten Ihnen den an uns für die Immobilie gezahlten Betrag, haften jedoch nicht für Reisestornierungsgebühren. Im Falle einer Stornierung erfolgt die Rückzahlung als Überweisung auf dieselbe Karte bzw. dasselbe Konto, mit der bzw. mit dem die Zahlung der Buchung erfolgt ist.

6. ANZAHL DER GÄSTE / ERSATZ / KINDER UND KLEINKINDER
Die Anzahl der Gäste darf die Anzahl der in der Immobilienbeschreibung angegebenen Schlafplätze nicht überschreiten. Sollte der bzw. die Objektverantwortliche feststellen, dass sich mehr Gäste als erlaubt in der Immobilie befinden, so kann er bzw. sie nach eigenem Ermessen die Gäste dazu auffordern, die Immobilie zu verlassen.
Kleinkinder (Kinder unter 2 Jahren am Tage der Abreise) werden nicht mitgezählt. Wenn es mehr als ein Kleinkind in der Gruppe gibt, muss dies bei der Buchung mitgeteilt werden.
Kinder über 2 Jahren (unabhängig davon, ob sie in Babybetten schlafen oder nicht) werden mitgezählt.

7. KOMMERZIELLE VERWENDUNG / PARTYS UND HOCHZEITEN / ANDERE VERANSTALTUNGEN
Wenn Sie vorhaben, eine Immobilie zu kommerziellen Zwecken, wie z.B. zum Fotoshooting oder Filmdreh, zu benutzen, bitte teilen Sie es uns zum Zeitpunkt der Buchung mit. Kommerzielle Verwendungen sind nur mit schriftlicher Genehmigung von SALOGI erlaubt. SALOGI wird die vom Besitzer der Immobilie bestimmten Bedingungen umsetzen. Private Partys, Hochzeiten, Hochzeitsempfänge oder große Versammlungen sind ohne schriftliche Genehmigung von SALOGI in der Immobilie nicht erlaubt.
Camping ist auf dem Grundstück der Immobilie nicht erlaubt.

8. VERSICHERUNG
Sie und Ihre Gruppe müssen über eine Reiseversicherung mit Versicherungsschutz bei Reiserücktritt verfügen (auch bekannt als „Cancel for Any Reason“, d.h. Stornierung aus einem beliebigen Grund). Die Reiseversicherung sollte zum Zeitpunkt der Buchung abgeschlossen werden. Wenn Sie ohne ausreichenden Versicherungsschutz reisen, haben Sie keine Chance auf Erstattung von Verlusten, Ausgaben oder Kosten. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Stornierung aus einem beliebigen Grund, auch aus gesundheitlichen Gründen, die in Absatz 3 vorgesehenen Stornierungsbedingungen unwiderruflich gelten.

9. AN- UND ABREISEZEITEN
Gäste haben von 16:00 bis 19:00 Uhr anzureisen und vor 10:00 Uhr am Abreisetag abzureisen. Andere An- bzw. Abreisezeiten sind nur nach Absprache mit Salogi und nach schriftlicher Bestätigung von Salogi möglich.
Bitte teilen Sie Salogi oder dem Besitzer eventuelle Flugverspätungen oder sonstige Reiseprobleme rechtzeitig mit.
Spätere Anreisen sind schwer zu gestalten – wenn es möglich ist, eine spätere Anreise zu vereinbaren, wird ein Zuschlag fällig, der direkt dem bzw. der Objektverantwortlichen zu zahlen ist.
Bitte beachten Sie, dass es in den meisten Fällen nicht möglich ist, Anreisen nach 22:00 Uhr zu vereinbaren. Der bzw. die Objektverantwortliche kann nach eigenem Ermessen den Zutritt in die Immobilie zu anderen als den oben genannten Uhrzeiten gewähren oder verweigern. Diesbezüglich lehnt SALOGI jegliche Verantwortung ab.

10. KAUTION
Bei der Ankunft ist dem bzw. der Objektverantwortlichen die in der Beschreibung der Immobilie angegebene Kaution in bar zu zahlen (in beliebiger Währung). Eventuelle von Ihnen verursachte Schäden werden mit der Kaution verrechnet. Die Kaution bekommen Sie nach Abzug solcher eventuellen Extrakosten am Morgen des Abreisetages zurück. Bei Nichtzahlung der Kaution ist der bzw. die Objektverantwortliche dazu berechtigt, den Zutritt in die Immobilie zu verweigern.

11. HAUSTIERE
Im Allgemeinen sind Haustiere nicht erlaubt. Wenn Sie vorhaben, eines mitzubringen, bitte prüfen Sie im Voraus nach, ob Haustiere erlaubt sind. Sind Haustiere erlaubt, so ist eine zusätzliche Kaution fällig und/oder eine Haustierversicherung erforderlich.




12. BESCHWERDEN
Wir besuchen und überprüfen regelmäßig alle Immobilien in unserem Portfolio. Die Beschreibungen auf den Seiten der entsprechenden Immobilie sind daher sorgfältig und in gutem Glauben erstellt. Für ohne unser Wissen von den Besitzern vorgenommenen Änderungen lehnen wird jedoch jegliche Verantwortung ab. Auch für eventuelle Unterbrechungen der Wasser-, Gas-, Strom- oder Internetversorgung oder den Ausfall von Elektrogeräten sind wir nicht verantwortlich. Natürlich werden wir uns bemühen, solche eventuellen Probleme schnellstens zu beseitigen.
Bei Problemen während Ihres Aufenthalts, die sich nicht direkt durch den Besitzer oder den bzw. der Verantwortlichen für die Immobilie beseitigen lassen, bitte kontaktieren Sie uns sofort. Eine Entschädigung können Sie nach Abreise durch uns vom Besitzer nur dann bekommen, wenn Sie das Problem bei uns während Ihres Aufenthalts gemeldet haben.
Beschwerden, die Sie erst am Ende Ihres Aufenthalts einlegen, werden nicht berücksichtigt. Gäste, die
die Immobilie ohne Genehmigung von SALOGI verlassen, verlieren das Recht auf Rückerstattungen oder Rabatte.


13. REINIGUNG
Die Immobilie wird am Anfang des Mietzeitraums gründlich gereinigt und die Gäste haben die Immobilie bis Ende des Mietzeitraums in gutem Zustand zu erhalten. Normalerweise ist ein Zimmerreinigungsdienst gegen Zusatzkosten verfügbar, aber dies können wir nicht garantieren. Die Kosten können je nach dem Ort abweichen (ungefähr 15 Euro pro Stunde) und sind vor Ort zu zahlen. Wenn Sie einen Zimmerreinigungsdienst im Voraus buchen, können Sie es vor Ort nicht mehr abbestellen; die entsprechenden Kosten fallen auf jeden Fall an. Die Wäsche wird normalerweise nach der ersten Woche gewechselt.

14. BENEHMEN
Der Vertragsunterzeichner bzw. die Vertragsunterzeichnerin ist für sein bzw. ihr eigenes Verhalten und das Verhalten seiner bzw. ihrer Gruppe verantwortlich. Bei inakzeptablem Verhalten, das gegen die Regeln des Zusammenlebens verstößt, behält sich der bzw. die Objektverantwortliche das Recht vor, die Gäste aufzufordern, die Immobilie zu verlassen.

15. GÄSTE MIT GESUNDHEITSPROBLEMEN
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie wissen möchten, ob die erwünschte Immobilie für Gäste mit Behinderung oder Gesundheitsproblemen geeignet ist. Bitte beachte Sie, dass die meisten unserer Immobilien auf dem Land liegen, und daher Käfer, Spinnen, Wespen und Haustiere sehr häufig sind. Bitte beachte Sie das besonders, wenn jemand in Ihrer Gruppe an Allergien leidet.
Wenn jemand in Ihrer Gruppe an schweren Allergien leidet, haben Sie es uns zum Zeitpunkt der Buchung mitzuteilen.

16. TIEFERGELEGTE WAGEN – LIEFERWAGEN – KLEINBUSSE
Die meisten unserer Immobilien liegen auf dem Land. Manche sind nur über eine unbefestigte Straße und Einfahrt erreichbar. Wenn Sie vorhaben, einen Sportwagen oder einen tiefergelegten Wagen im Urlaub mitzunehmen, bitte kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, ob Sie mit einem solchen Wagen bis zur Immobilie fahren können. Lieferwagen und Kleinbusse werden nicht empfohlen.
Bitte teilen Sie uns schon bei der Buchung mit, ob Sie vorhaben, solche Fahrzeuge auf dem Anwesen zu benutzen.

17. SCHWIMMBÄDER
Schwimmbäder sind nicht das ganze Jahr über geöffnet. Wenn der Mietzeitraum nicht zwischen dem 29. Mai und dem 2. Oktober 2021 liegt, bitte kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, ob das Schwimmbad geöffnet werden kann.
Unsere Schwimmbäder sind nicht von Rettungsschwimmern bewacht und die meisten sind nicht mit einem Zaun umgeben. Die Gäste benutzen Schwimmbäder auf eigene Gefahr. Kinder dürfen Schwimmbäder nur unter Aufsicht von Erwachsenen benutzen. Weder die Besitzer noch SALOGI und die Vertreter von Salogi sind für die Nutzung der Schwimmbäder verantwortlich.

18. HEIZUNG
Heizungskosten sind im Preis nicht enthalten und sind dem bzw. der Objektverantwortlichen vor Abreise direkt vor Ort zu zahlen. Bitte beachten Sie, dass Heizungskosten, wenn sie von den örtlichen Behörden nicht beschränkt sind, in Italien höher sind als in anderen Ländern. Wenn Sie vorhaben, eine Immobilie in der Nebensaison zu mieten, bitte kontaktieren Sie uns, um eine Schätzung der Heizungskosten zu bekommen. Es kann eine Zuschlagskaution für die Heizung anfallen.

18. WASSER UND STROM
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den meisten der von uns angebotenen Immobilien nicht um die typischen Ferienvillen am Mittelmeer handelt. Die meisten sind umgebaute Bauernhäuser oder ehemalige Herrenhäuser voller Charakter und Geschichte. Gelegentlich kann es Wasserknappheit geben; bitte gehen Sie im Sommer mit Wasser sparsam um.
Italien gehört wahrscheinlich zu den wenigen Ländern der Welt, in denen die Regierung zur Verringerung des Gesamtstromverbrauchs ein System zur Strombegrenzung umgesetzt hat. Dies bedeutet, dass bei gleichzeitiger Verwendung mehrerer Elektrogeräte das System den Strom ausschalten kann.

19. INTERNETVERBINDUNG
In den meisten Immobilien ist eine Internetverbindung verfügbar. Nach unserer Erfahrung ist es bei Unterbrechung der Internetverbindung wegen technischer Probleme außerhalb unserer Kontrolle leider sehr schwierig, in kurzer Zeit trotz unserer Bemühungen technische Unterstützung von einigen Internetanbietern in Italien zu bekommen. Wenn Sie eine ständige Internetverbindung brauchen, sollten Sie sich nicht auf die in der Immobilie verfügbare Internetverbindung verlassen. Bitte beachten Sie, dass wir für Internetabbrüche auf keinen Fall verantwortlich sind (siehe auch Absatz 12).

20. WERTGEGENSTÄNDE
Die Verwahrung von Wertgegenständen in der Immobilie erfolgt auf eigenes Risiko. Weder SALOGI noch die Besitzer (oder deren Personal) sind für den Verlust von Wertgegenständen verantwortlich.

21.TOURISTENABGABE IN ITALIEN
2012 wurde in Italien eine örtliche Touristenabgabe („Tassa di soggiorno“) eingeführt und die meisten Gemeinden in der Toskana und in anderen touristischen Orten haben beschlossen, sie zu erheben. Der Betrag hängt von der Anzahl der Übernachtungen ab, ist in von Ort zu Ort verschieden und muss von den Gästen bei der Ankunft an der Immobilie gezahlt werden.

22. GERICHTSSTAND
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle eventuellen Streitigkeiten, die sich aus diesen oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsverbindungen ergeben sollten, ist Lucca und es gilt das italienische Gesetz. Indem Sie das Buchungsformular unterschreiben, nehmen Sie die Buchungsbedingungen von Salogi vollständig und bedingungslos an.