Wir haben diese Seite eingerichtet, um einige der am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden zu beantworten. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter +39 0583 48717 oder senden Sie eine E-Mail an info@salogi.com. Unser Team berät Sie gerne

Läuft die Mietdauer bei Salogi immer von einem Samstag auf einen anderen? Ist es möglich, eine Immobilie für weniger als eine Woche zu mieten?

Die meisten unserer Immobilien werden wochenweise vermietet, von einem Samstag auf einen anderen, aber in einigen Fällen sind die Eigentümer bereit, Ausnahmen zu machen - insbesondere in der Vor- und Nachsaison. Wir empfehlen Ihnen, unser Team zu kontaktieren, wenn Sie feste Termine haben. Wir werden unser Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen.

Ich brauche Zeit, um mögliche Reiseoptionen mit meiner Familie oder meinen Freunden zu besprechen. Wie kann ich eine bestimmte Mietperiode für eine bestimmte Immobilie garantieren?

Unser Team wird Ihre Buchung für bis zu 72 Stunden vorläufig reservieren, um die Verfügbarkeit des angegebenen Zeitraums zu gewährleisten, während Sie Ihre Entscheidung treffen. Während dieses Zeitraums wird das Haus vorübergehend reserviert und niemand anderes kann es für den gewünschten Zeitraum buchen.


Wie hoch ist die maximale Belegung der Immobilien?

Die Anzahl der Personen darf die in der Immobilienbeschreibung angegebene Bettplätze nicht überschreiten. Kleinkinder (Kinder, die am Tag der Abfahrt unter 2 Jahre alt sind) werden bei der Zählung der maximalen Belegung nicht berücksichtigt.


Ist es möglich, die An- bzw. Restzahlung per Banküberweisung zu leisten?

Ja. Bitte kontaktieren Sie unser Team, das Ihre Reservierung vorläufig bucht und Ihnen die Bankverbindung für die Überweisung übermittelt.


Bieten Sie eine Reiseversicherung an?

Salogi bietet keine Reiseversicherung an. Wie in unseren Buchungsbedingungen angegeben, empfehlen wir unseren Kunden, eine Reiseversicherung abzuschließen, die im Falle einer Stornierung der Reise greift. Viele Kreditkartenunternehmen und andere allgemeinere Versicherungspolicen schließen eine Urlaubsversicherung ein, so dass wir Ihnen empfehlen, diese Möglichkeit zu prüfen. Bitte lesen Sie unsere Buchungsbedingungen für weitere Informationen.


Können Sie uns mit einem Kochservice helfen?

Unser Team kontaktiert lokale Köche, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes gerne mit einem Kochservice zur Seite stehen. Viele Gäste freuen sich, wenn sie bei ihrer Ankunft eine von einem lokalen Koch zubereitete Mahlzeit finden, insbesondere nach einer langen Reise. Das Salogi-Team organisiert gerne den Kochservice für Sie, bitte kontaktieren Sie uns.


Können Sie uns bei der Buchung eines Fahrers helfen?

Wir arbeiten mit vielen Berufsfahrern in der Region zusammen und vermitteln Ihnen den Kontakt zu ihnen und buchen deren Dienste.


Würden Sie empfehlen, ein Auto bei einer örtlichen Agentur oder am Flughafen zu mieten?

Wir raten unseren Kunden immer, ein Auto bei einer der Autovermietungen am Flughafen zu mieten, da diese nicht nur eine größere Auswahl an Fahrzeugen zu einem günstigeren Preis anbieten, sondern auch einen besseren Service bieten. Leider sind die örtlichen Autovermietungen an den Wochenenden geschlossen und bieten keinen 24-Stunden-Service an.


Sind Strom, Gas und Wasser im Mietpreis inbegriffen?

Ja, sie sind alle im Preis inbegriffen. Die einzigen zusätzlichen Kosten sind die Heizkosten, wenn sie vor Ort bezahlt werden müssen (Abrechnung nach Verbrauch oder Festkosten), während für die Klimaanlage in einigen Wohnungen ebenfalls zusätzliche Kosten anfallen.

Bitte sehen Sie in der Tabelle der örtlichen Bedingungen nach, was in den Kosten nicht inbegriffen ist.


Ist der Reinigungsservice inbegriffen?

Jede Villa wird zu Beginn des Mietzeitraums gründlich gereinigt, so dass sie bei Ihrer Ankunft makellos sauber ist. Die meisten unserer Villen bieten auch einen obligatorischen Reinigungsservice während der Woche an. Bei einem Aufenthalt von zwei Wochen oder mehr ist auch eine vollständige Reinigung alle 7 Tage inbegriffen.


Gibt es eine Waschmaschine?

Ja. Alle unsere Häuser verfügen über eine Waschmaschine, die den Gästen zur Verfügung steht. In einigen Wohnungen ist auch ein Wäschetrockner vorhanden. Zögern Sie nicht, das Salogi-Team zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen über die Ausstattung einer Villa erhalten möchten. 


Können wir vor 16:00 Uhr einchecken? Können wir nach 10:00 Uhr auschecken?

Das Einchecken ist von 16:00 bis 19:00 Uhr möglich, aber wenn vor Ihnen noch keine Gäste im Haus sind, arrangieren wir gerne ein früheres Einchecken ohne zusätzliche Kosten.

Das Auschecken ist normalerweise bis 10:00 Uhr möglich. Das Auschecken nach dieser Uhrzeit ist in der Regel nicht möglich, da die Villen gereinigt und für die Ankunft der nächsten Gäste gründlich vorbereitet werden müssen. Wenn an Ihrem Abfahrtstag keine anderen Gäste anreisen und der Eigentümer das Haus nicht für seine eigenen Zwecke benötigt, ist es möglich, das Auschecken nach 10:00 Uhr zu vereinbaren.


Wer wird im Haus sein, wenn wir einchecken?

Sobald wir die Zahlung des Restbetrags erhalten haben, schicken wir Ihnen eine detaillierte Wegbeschreibung zu Ihrer Villa. Diese Informationen enthalten Angaben zum Hausverwalter oder Eigentümer, der Ihnen die Immobilie zeigen wird. Wenn Sie beim Einchecken Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung.


Sind in Ihren Villen Haustiere erlaubt?

Nicht alle unsere Immobilien akzeptieren Haustiere. Wir empfehlen Ihnen, sich bei der Buchung einer Immobilie bei unserem Team zu erkundigen, ob Haustiere erlaubt sind, denn in den meisten Fällen können Tiere nur auf Anfrage mitgebracht werden. Das hängt auch von der Größe, der Dauer des Aufenthalts und anderen Faktoren ab. Wenn Sie vorhaben, mit Ihrem Haustier zu verreisen, sollten Sie mit dem Salogi-Team sprechen. Unsere Experten beraten Sie gerne bei der Auswahl der besten Lösung. 

Über diesen Link können Sie auf eine Liste von Villen zugreifen, die Hunde akzeptieren.