Podere Castellare

Alle boekingen worden gedaan bij SALOGI S.r.l., gevestigd in Lucca, Italië (btw-nummer 01275120465), hierna Salogi genoemd.
Salogi is een gevolmachtigde vertegenwoordiger van de opdrachtgever (eigenaar van de accommodatie). Door het boekingsformulier te ondertekenen, ga je akkoord met de volgende voorwaarden, ook namens je reisgezelschap:

1. BOEKING
Er moet een aanbetaling van 50% van de huurprijs worden voldaan. Er is pas sprake van een overeenkomst met ons als we dit bedrag en het naar behoren ondertekende boekingsformulier hebben ontvangen en je boeking vervolgens hebben bevestigd. Mocht je later annuleren, dan zijn annuleringskosten verschuldigd conform paragraaf 3.

2. BETALING VAN HET RESTBEDRAG
Het resterende bedrag moet ten minste zes weken voor aankomst worden betaald. Als we het resterende bedrag niet op de vervaldatum hebben ontvangen, hebben we het recht om de boeking te annuleren, zonder afbreuk te doen aan onze aanspraak op annuleringskosten, en om de aanbetaling in te houden. Voor boekingen die binnen zes weken voor de aankomstdatum worden gemaakt, moet je de volledige kosten van je vakantie op het moment van boeken betalen.

3. ANNULERING DOOR JOU
Er is overeengekomen dat als je je boeking wilt annuleren, of als de boeking door ons wordt geannuleerd wegens niet-betaling, wij recht hebben op het volgende percentage van de vakantiekosten:
- 12 weken of meer voor aankomst: Aanbetaling (50%)
- 12 weken of minder voor aankomstdatum: 100%
Annuleringen moeten schriftelijk bij ons worden ingediend.

4. COVID-19-ANNULERINGSBELEID
We begrijpen dat flexibiliteit nodig is bij het plannen van reizen in de huidige COVID-19-situatie. Daarom is het bij reisbeperkingen (sluiting van grenzen en/of reisverboden) die worden opgelegd door het land waar de “groepsleider” (de persoon op wiens naam de boeking is gemaakt, aan wie alle correspondentie is gericht en die als zodanig verantwoordelijk is voor de huur) woont, of door de Italiaanse overheid, mogelijk om de reservering kosteloos te annuleren vanaf 30 dagen voor aankomst tot de aankomstdatum. In dit geval zal Salogi het betaalde bedrag terugbetalen of een voucher ter waarde van hetzelfde bedrag verstrekken die je kunt gebruiken voor een toekomstige boeking.
Houd er rekening mee dat reisbeperkingen niet de vereiste van een Covid-certificaat (Covid-test, Covid-vaccinatie, enz.) bij binnenkomst in Italië of bij terugkeer naar je eigen land omvatten. Er is ook geen restitutie mogelijk als de lokale autoriteiten een Covid-certificaat vereisen om in een toeristische accommodatie zoals onze villa's te verblijven.

5. ANNULERING DOOR ONS
Hoewel het onwaarschijnlijk is dat we wijzigingen moeten aanbrengen in bevestigde afspraken, gebeurt dit af en toe toch, en zullen we je hier zo snel mogelijk van op de hoogte stellen. Als de door jou geboekte accommodatie om redenen buiten onze macht ongeschikt wordt voor verhuur (bijv. schade aan het elektrische systeem, aan het zwembad of een ander probleem met betrekking tot de accommodatie), behouden we ons het recht voor om je over te plaatsen naar een vergelijkbare accommodatie.
Als dit echter niet mogelijk is of als je niet wilt worden overgeplaatst, annuleren we de boeking en betalen we het aan ons betaalde bedrag voor de accommodatie terug, maar zijn we niet aansprakelijk voor eventuele annuleringskosten voor reisarrangementen. In geval van annulering wordt het geld teruggestort op dezelfde kaart/rekening waarmee de betaling voor de boeking is verwerkt.

6. AANTAL PERSONEN / VERVANGINGEN / KINDEREN & BABY'S
Het aantal personen mag het aantal slaapplaatsen dat in de accommodatiebeschrijving staat vermeld niet overschrijden. Mocht de sleutelhouder meer personen aantreffen dan aangegeven, dan is het volledig aan zijn/haar oordeel om de gasten boven het toegestane maximum te vragen de accommodatie te verlaten.
Baby's (kinderen jonger dan 2 jaar op de dag van aankomst) tellen niet mee in de bezettingscijfers. Als er meer dan één baby in de groep is, moet dit bij het reserveren van de accommodatie worden aangegeven. Elk kind ouder dan 2 jaar (of het nu in een babybedje slaapt of niet) telt mee als onderdeel van de bezetting van de villa.

7. COMMERCIEEL GEBRUIK / FEESTEN & BRUILOFTEN / DIENSTEN & ANDERE ACTIVITEITEN
Mocht je van plan zijn een accommodatie te gebruiken voor enig commercieel doel, zoals fotoshoots of filmopnames, dan moet je dit direct bij het boeken melden. Dergelijk gebruik is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van Salogi, die op zijn beurt specifieke afspraken en voorwaarden zal opstellen. Privéfeesten, bruiloften, bruiloftsrecepties of vergaderingen zijn niet toegestaan in de accommodaties zonder schriftelijke toestemming van Salogi.

Houd er rekening mee dat als je extra diensten (bijv. kookdiensten, kooklessen, massages, enz.) in de accommodatie wilt organiseren, er in de meeste villa's betrouwbare professionals zijn die door de eigenaar zijn geselecteerd. Mocht je een andere professional willen boeken, dan moet dit bij het boeken van de accommodatie met Salogi worden afgesproken en kan dit niet altijd worden geregeld, aangezien het aan de villa-eigenaar is om het verzoek goed te keuren.
Kamperen is niet toegestaan op het terrein van de accommodatie.

8. VERZEKERING
Jij en je gezelschap moeten een reisverzekering hebben die dekking biedt tegen annulering van de reis (ook wel bekend als een “Cancel for Any Reason”-polis). De juiste dekking moet bij het boeken worden afgesloten. Als je zonder voldoende verzekeringsdekking reist, heb je geen kans op vergoeding van eventuele verliezen, uitgaven of kosten. Houd er rekening mee dat in het onfortuinlijke geval van een annulering om welke reden dan ook, inclusief gezondheidsredenen, de annuleringsvoorwaarden – zoals vermeld in punt 3 – onherroepelijk van toepassing zijn.

9. AANKOMST- EN VERTREKTIJDEN
Gasten moeten tussen 16.00 en 19.00 uur aankomen en op de dag van vertrek vóór 10.00 uur vertrekken. Als je op andere tijden dan de genoemde tijden wilt aankomen of vertrekken, moet dit vooraf en schriftelijk met Salogi worden afgesproken. In geval van vluchtvertragingen of andere ongemakken tijdens de reis, moeten klanten contact opnemen met het kantoor van Salogi of de contactpersoon van de accommodatie. Late aankomsten zijn moeilijk te regelen en als het lukt, geldt er een toeslag – deze moet bij aankomst direct aan de sleutelhouder worden betaald.
Houd er rekening mee dat het in de meeste gevallen niet mogelijk is om aankomsten na 22.00 uur te regelen. Het is aan de sleutelhouder om te beslissen of klanten het huis op andere tijden dan de vermelde tijden mogen betreden. Salogi wijst alle verantwoordelijkheid in deze kwestie af.

10. BORG
Een borgsom, zoals vermeld in de accommodatiebeschrijving, moet bij aankomst contant (in elke valuta) aan de sleutelhouder worden betaald. Dit is ter dekking van de kosten van eventuele schade of breuk tijdens je verblijf aan de accommodatie. Dit bedrag, minus eventuele vorderingen, wordt op de ochtend van vertrek aan je terugbetaald. Als je de borgsom niet betaalt, kan de sleutelhouder je de toegang tot de accommodatie weigeren.

11. HUISDIEREN
Huisdieren worden over het algemeen niet geaccepteerd door de huiseigenaren. Als je er een mee wilt nemen, controleer dan van tevoren of dit mogelijk is. Indien geaccepteerd, wordt je gevraagd om een extra borgsom en/of een adequate verzekering. Houd er rekening mee dat als je huisdier wordt geaccepteerd, het niet op banken en bedden mag slapen en niet in het zwembad mag komen. Mocht je met een huisdier aankomen zonder dat dit vooraf is afgesproken, dan is het aan de sleutelhouder om te beslissen of hij het accepteert of niet.

12. KLACHTEN
We bezoeken en controleren regelmatig elke accommodatie in de Salogi-portefeuille. De beschrijvingen op de villapagina zijn daarom nauwkeurig en te goeder trouw opgesteld. We wijzen echter alle verantwoordelijkheid af voor eventuele wijzigingen die door de villa-eigenaren zonder onze medeweten zijn aangebracht. We kunnen ook geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor storingen in de water- en gasvoorziening, noch voor elektronische apparaten en de internetverbinding, hoewel we ons uiterste best zullen doen om problemen op te lossen.
Als je tijdens je verblijf een probleem hebt dat niet kan worden opgelost door rechtstreeks contact op te nemen met de eigenaar of beheerder van de woning, neem dan onmiddellijk contact op met Salogi. Het is voor ons onmogelijk om schadevergoeding te eisen van de eigenaar nadat je terug bent van je vakantie, als je de problemen niet tijdens je verblijf bij ons hebt gemeld.
Klachten die pas aan het einde van de vakantieperiode worden ingediend, worden niet in behandeling genomen. Klanten die het huis verlaten zonder toestemming van Salogi verliezen alle rechten op een eventuele terugbetaling of korting.

13. SCHOONMAAK
De accommodatie wordt aan het begin van de huurperiode volledig schoongemaakt en moet aan het einde van de huurperiode door de huurders in goede staat worden achtergelaten. Het is meestal mogelijk om extra schoonmaakdienst te regelen, maar dit kan niet worden gegarandeerd. De kosten variëren per regio en moeten ter plaatse worden betaald. Als er van tevoren een schoonmaakster is geboekt, kan haar dienst ter plaatse niet worden geannuleerd zonder betaling. Het beddengoed wordt na de eerste week verschoond.

14. GEDRAG
De klant die het contract ondertekent, is verantwoordelijk voor het correcte en fatsoenlijke gedrag van zijn gezelschap. Mocht de klant en zijn gezelschap zich gedragen op een manier die volgens de gangbare normen onaanvaardbaar is, dan kan de sleutelhouder de klant en zijn gezelschap vragen het huis te verlaten.

15. MENSEN MET GEZONDHEIDSPROBLEMEN
Mensen met een handicap of gezondheidsproblemen dienen schriftelijk bij ons na te gaan of de accommodatie die ze overwegen geschikt is. Houd er rekening mee dat het merendeel van onze accommodaties op het platteland ligt, waardoor insecten, spinnen, wespen en huisdieren veel voorkomen. Houd hier rekening mee als iemand in je gezelschap allergisch is.
Je moet ons bij het boeken op de hoogte stellen als iemand in je gezelschap een ernstige allergie heeft.

16. LAGE AUTO'S – BESTELWAGENS – MINIBUSSEN
De meeste van onze huizen liggen op het platteland. Sommige zijn alleen bereikbaar via onverharde wegen en opritten. We raden mensen die van plan zijn om met een sportwagen of lage auto op vakantie te gaan daarom aan om eerst bij ons na te vragen of de toegang tot de accommodatie geschikt is voor zo'n auto. We raden het gebruik van bestelwagens en minibussen af.
Neem bij het boeken altijd contact met ons op als je van plan bent dit type voertuig te gebruiken tijdens je verblijf in een van onze accommodaties.

17.ZWEMBADEN
Zwembaden zijn niet het hele jaar door geopend. Elke accommodatie heeft een andere openingsperiode; kijk hiervoor in de lokale regels op de villapagina.
Er zijn geen badmeesters bij onze zwembaden en de meeste zijn niet omheind. Het gebruik van het zwembad is op eigen risico. Kinderen moeten te allen tijde onder toezicht staan. Noch de villa-eigenaren, noch Salogi en haar agenten aanvaarden enige aansprakelijkheid voor het gebruik van de zwembaden.

18. VERWARMING
Het gebruik van de verwarming in Italië is onderworpen aan beperkingen die door de lokale overheid worden opgelegd. Houd er rekening mee dat verwarmingskosten niet bij de prijs zijn inbegrepen en direct ter plaatse aan de sleutelbeheerder moeten worden betaald voor vertrek. Verwarming is in Italië duurder dan in andere landen en er kan je gevraagd worden om een extra borgsom voor verwarmingskosten.

19. WATER EN ELEKTRICITEIT
De meeste van onze accommodaties zijn verbouwde boerderijen of voormalige landhuizen vol karakter en geschiedenis, maar geen speciaal gebouwde vakantievilla's. Houd rekening met het volgende.
Door de toegenomen droogte in de zomer kan er af en toe een watertekort ontstaan; ga er tijdens de zomermaanden zuinig mee om. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor het gebrek aan water, aangezien dit afhankelijk is van de lokale gemeenten.
Italië is waarschijnlijk ook een van de weinige landen ter wereld waar de overheid een systeem van stroombegrenzers heeft ingevoerd om het nationale verbruik te beperken. Dit betekent dat je voorzichtig moet zijn wanneer je meer dan één apparaat tegelijk gebruikt, omdat de begrenzer de stroom dan afsluit. Lees ook punt 20.

20. ELEKTRISCHE AUTO'S
Als je in een elektrische auto rijdt en deze bij het huis wilt opladen, houd er dan rekening mee dat dit niet altijd mogelijk is. Gasten die hun auto bij de accommodatie willen opladen, moeten voor aankomst bij ons navragen of dit mogelijk is.

21. INTERNETVERBINDING
De internetverbinding op het platteland in Italië is trager dan in grote steden en/of andere landen.
Onze ervaring leert dat wanneer de verbinding wordt onderbroken door technische redenen buiten onze macht, het helaas erg moeilijk is om, ondanks onze inspanningen, onmiddellijk hulp te krijgen van sommige internetproviders die in Italië actief zijn. Wie constant toegang tot internet nodig heeft, moet niet alleen vertrouwen op het internet op de accommodatie. Houd er rekening mee dat we in geen geval verantwoordelijkheid kunnen aanvaarden voor de snelheid en/of het ontbreken van een internetverbinding (zie ook punt 12).

22. WAARDEVOLLE SPULLEN
Waardevolle spullen die in de accommodatie worden achtergelaten, zijn op eigen risico. Salogi noch de eigenaren van de villa (noch hun personeel) zijn verantwoordelijk voor verlies of diefstal ervan.

23. TOERISTENBELASTING IN ITALIË
In de meeste gemeenten geldt een lokale toeristenbelasting. Het bedrag, dat wordt bepaald op basis van het aantal overnachtingen, varieert van plaats tot plaats en moet door toeristen bij aankomst in de accommodatie direct worden betaald. Bekijk de specifieke details in het lokale beleid van de accommodatie op de villapagina.

24. RECHT-BEVOEGDHEID
In geval van een geschil met betrekking tot de verhuur en/of de voorwaarden van dit contract, is de rechtbank van Lucca bevoegd en zijn het Italiaanse recht en de Italiaanse taal van toepassing. Door het ondertekenen van het boekingsformulier accepteert de klant volledig en onvoorwaardelijk de boekingsvoorwaarden van Salogi.

Arrival time is on Saturday between 4 pm and 7 pm (after 8 pm a fee of € 50 is required and after 10 pm the fee is € 100. Any late arrival has to be agreed in advance).

TOURIST TAX
Tourist tax is applied in most Italian municipalities. This tax is by law to be fully paid by the holidaymakers. The amount varies from municipality to municipality and it must be paid upon arrival directly to the caretaker /owner. Unfortunately, the amount may be subject to change even after the booking is confirmed.

Arrival from 16:00
Departure within 10:00

Pool open from 1 May to 1 October

To be paid on the spot
Not included in the rental price:
Refundable Security Deposit in cash or by credit card (mandatory): 1500.00€
Tourist tax (mandatory): 10.50€ per person

Included in the rental price:
Mid Week Cleaning
Welcome Dinner
Water
Internet
Air conditioning
High chair
Babycot
Outdoor Jacuzzi
Washing Machine